TIETOSUOJASELOSTE
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka Tmi Elina Happo käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Noudatan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen henkilötietolakia henkilötietojen käsittelyssä. Yritys ei kuulu Valviran valvonnan piiriin, joten potilastietosuojalainsäädäntö ei koske toimintaamme.
1. Rekisterinpitäjä
Tmi Elina Happo
3382021-6
Tehtaankatu 9 b, 00140 Helsinki
0505223292
info@elinahappo.fi
2. Rekisterin tarkoitus ja perusteet
Rekisterin peruste ja käyttötarkoitus:
Asiakassuhteen hoitaminen ja asiakasviestintä (ml. yhteydenottopyyntöihin vastaaminen)
Markkinointi nykyisille asiakkaille (esim. uutiskirjeet ja palveluiden tarjonta)
Koulutuksiin osallistuvien ilmoittautumis- ja asiakastietojen käsittely tapahtumien järjestelyä ja jälkihoitotoimenpiteitä varten
Laskutuksen hallinta ja maksusuoritusten käsittely
3. Käsitellyt henkilötiedot
Rekisterissä käsiteltävät tiedot voivat sisältää mm. seuraavia:
Nimi
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Asiakassuhdetta koskevat tiedot (sopimukset, palveluiden ostohistoria, asiakasviestintä)
Mahdolliset tapahtuma- ja koulutusilmoittautumiset
Markkinointiin ja asiakasviestintään liittyvät tiedot ja suostumukset
Laskutustiedot
Mahdolliset muut tiedot, joita asiakas itse vapaaehtoisesti luovuttaa
4. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
5. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Tmi Elina Hapon käytössä. Järjestelmästä ei luovuteta tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä, ellei avoimet laskut, perintätoimet tai lainsäädäntö estä poistamista.
6. Asiakkaan oikeudet
Rekisteröitynä sinulla on oikeus:
Saada pääsy omiin tietoihisi
Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
Poistaa tietosi (tietyissä tapauksissa)
Vastustaa tietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin
Rajoittaa tietojesi käsittelyä
Saada tietosi siirrettävässä muodossa
Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä info@elinahappo.fi
7. Tietoturva
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille ja se sijaitsee salasanasuojatulla palvelimella.
8. Asiakaskäyntien kirjaaminen
Asiakaskäynneistä ei tehdä sähköisiä kirjauksia. Tapaamisiin liittyvät muistiinpanot eivät ole osa sähköistä rekisteriä.
9. Evästeet
Tmi Elina Happo käyttää sivuillaan cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla yritys pystyy jatkuvasti parantamaan sivujen sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Tmi Elina Happo käyttää niitä siten, että voi tarjota asiakkaille kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuilla vieraileva käyttäjä ei halua Tmi Elina Hapon saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin Tmi Elina Hapon ylläpitämien sivujen ja sen tarjoamien palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Squarespace -sivuston käyttämät evästeet löydät täältä.
Squarespace -sivuston tietosuojaselosteen sekä lisätiedot löydät täältä
10. Yhteydenotot
Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä: info@elinahappo.fi